Notre service

Hotline

Un service intégré

ABELIUM ENTREPRISE vous a toujours apporté un service de qualité. Pour se faire, il était inconcevable de déléguer notre service de dépannage logiciel à des sous-traitants ou à des plateaux lointains. Vous connaissez nos hommes et femmes qui vous accompagnent.

Nos formateurs sont Hotliners et nos Hotliners sont Formateurs.

Pour être pertinent, nos formateurs doivent savoir ce qui vous posent des problèmes d’utilisation. Quand la même personne occupe les 2 postes, la formation est de qualité et le dépannage téléphonique est de qualité.

Une équipe à votre écoute

6 personnes sont à votre écoute pour réponse à vos besoins. Par des prises en main à distance, ou par demande par mail, par téléphone, nous vous accompagnons au quotidien dans votre utilisation des logiciels que vous avez.
Une synergie entre nos équipes logiciel et matériel, couplée à des compétences reconnues à travers nos certifications Editeurs et Constructeurs sont une garantie pour vous.
Différentes formules existent pour répondre parfaitement à vos attentes.

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